Informationen für Eltern
Zuletzt aktualisiert: 21.05.2026.
Dies ist eine deutsche Übersetzung der niederländischen Eltern-Seite. Bei Abweichungen ist die niederländische Fassung maßgeblich.
Willkommen bei Netlonics. Auf dieser Seite erklären wir kurz und ohne Fachjargon, was unser Dienst ist, wie er für dein Kind funktioniert, was er kostet und wie wir mit Sicherheit und Datenschutz umgehen. Fragen nach dem Lesen? Schreib an [email protected] — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Was machen wir genau?
Netlonics vermietet Game-Server. Das heißt: einen eigenen Minecraft-, ARK- oder Palworld-Server (oder eines der anderen Spiele aus unserem Katalog), auf dem dein Kind mit Freunden spielen kann. Wir kümmern uns um die Technik; dein Kind kümmert sich um die Inhalte des eigenen Servers.
Wir sind kein Spiel. Wir verkaufen keine Minecraft-Konten, keine V-Bucks, keine virtuellen Outfits und keine Lootboxen. Was du bei uns bezahlst, ist ausschließlich die Miete der Rechenleistung (CPU, Arbeitsspeicher, Speicher), auf der der Server läuft.
Ab welchem Alter?
Unser Dienst ist für Spieler ab 16 Jahren gedacht. Ist dein Kind jünger als 16, verlangt das niederländische Recht (und wir auch) deine ausdrückliche Zustimmung als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter, bevor das Konto angelegt werden darf. In der Praxis: schließt die Anmeldung gemeinsam mit deinem Kind ab — oder mach sie selbst im Namen deines Kindes. Fragen dazu? Schreib uns.
Was kostet es?
Unsere Preise stehen klar auf der Spiele-Seite, pro Pack und pro Tier. Kurzfassung:
- Monatsabo — wird monatlich abgerechnet, jederzeit über das Dashboard kündbar. Keine langfristige Vertragsbindung, keine versteckten Kosten.
- Einmalig — für manche Packs bieten wir statt eines Abos einen festen Einmalpreis.
Alle Preise sind inkl. MwSt. und in Euro. Wir nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister; deine Kartendaten erreichen uns nicht. Die automatische Abbuchung (bei Abos) lässt sich jederzeit aus dem Dashboard abschalten.
Keine In-Game-Käufe. Nach dem Kauf zahlt dein Kind im Server selbst nichts extra — keine Power-Ups, keine Outfits, keine Lootboxen über uns. Wir sind nur das Hosting.
2-Tage-Testfenster. Stellst du innerhalb von 2 Kalendertagen nach Aktivierung fest, dass der Server nicht wie erwartet funktioniert, reicht eine E-Mail und du bekommst dein Geld zurück — ohne Wenn und Aber. Nach diesen 2 Tagen gilt die normale Kündigungsregel: Monatsabos lassen sich jederzeit kündigen, bereits bezahlte Monate werden aber nicht erstattet.
Wie halten wir eure Daten sicher?
- Alle Verbindungen laufen über SSL (HTTPS) — erkennbar am Schloss-Symbol und am „
https://“ in der Browser-Leiste. - Passwörter werden verschlüsselt gespeichert. Wir können sie nicht lesen.
- Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte.
- Zahlungen laufen über Stripe (Irland/EU); Kreditkarten- oder Bankdaten erreichen Netlonics nicht.
- Server stehen physisch in den Niederlanden und Deutschland (EU), nicht in Ländern mit schwächeren Datenschutz-Standards.
Die vollständigen Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Was kann dein Kind auf so einem Server eigentlich machen?
- Mit Freunden in einer privaten Welt spielen, die nur über die IP-Adresse und ggf. ein Passwort erreichbar ist.
- Mods und Plugins installieren (im Rahmen der Spiellizenz).
- Sub-User hinzufügen — etwa einen vertrauenswürdigen Freund, der mitverwalten darf.
- Welt-Dateien hoch- und herunterladen, Backups verwalten.
Was dein Kind nicht kann:
- Andere Netlonics-Kunden über unsere Plattform sehen oder erreichen — Konten sind voneinander isoliert.
- Unsere internen Systeme verändern — die Verwaltung ist auf den eigenen Server beschränkt.
Kommunikation und Passwörter — Vorsicht vor Phishing
- Wir fragen niemals nach deinem Passwort. Nicht per E-Mail, nicht über Discord, nicht im Chat. Bekommt dein Kind eine Nachricht von „jemandem bei Netlonics“, der nach einem Passwort fragt? Das ist gefälscht. Leite sie an
[email protected]weiter, damit wir nachgehen können. - Offizielle E-Mails kommen immer von einer
@netlonics.com-Adresse. - Klicke keine Links in unerwarteten E-Mails. Logge dich zur Überprüfung immer direkt über netlonics.com ein.
Das Konto: Wer hat die Kontrolle?
Das Konto läuft auf den Namen desjenigen, der es angelegt hat — oft dein Kind. Passwort ändern, Zahlung anpassen oder kündigen geht nur über dieses Konto. Du willst als Elternteil den Überblick behalten? Zwei Möglichkeiten:
- Leg das Konto selbst an, mit deiner eigenen E-Mail als Hauptzugang. Füg dein Kind danach als Sub-User auf dem Server hinzu.
- Lass dir die Zugangsdaten geben und bewahre sie zu Hause auf. Besonders sinnvoll, um die Zahlungsmethode im Blick zu behalten.
Wir raten davon ab, Passwörter über Chat-Apps zu teilen; ein Passwort-Manager oder ein Zettel zu Hause ist besser.
Etwas stimmt nicht? Bedenken? Fragen?
Drei Kanäle:
- E-Mail:
[email protected]für allgemeine, Datenschutz- und Rechtsfragen. - Support-Ticket über das Dashboard (nach dem Einloggen) — meist innerhalb eines Werktags beantwortet.
- Ungelöste Beschwerde zum Dienst? Du kannst dich an die europäische ODR-Plattform unter
https://ec.europa.eu/consumers/odrwenden oder, bei Datenschutzbeschwerden, an die niederländische Datenschutzbehörde unterhttps://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Netlonics ist ein kleines niederländisches Unternehmen. Keine Marketing-Maschine dahinter, kein Werbenetzwerk, keine versteckte Agenda. Möchtest du mehr darüber wissen, wer wir sind oder wie wir arbeiten — schreib uns. Wir helfen gerne.