Eerlijke antwoorden,
rustig gehouden.

Na checkout wordt je server automatisch geprovisioned. De verbindingsgegevens verschijnen op je dashboard zodra hij live staat, en we mailen ze ook.

Nee. Het dashboard regelt versie-switches en back-ups visueel. Wil je een echte console of zelf bestanden uploaden, dan staan de in-browser console en SFTP voor je klaar.

Een groeiende catalogus rond Minecraft (Java en Bedrock) plus andere populaire game servers — zie de games-pagina voor de actuele lijst. Heeft jouw game een Linux dedicated build maar staat hij niet in de lijst, vraag het ons.

Bij een abonnement betaal je maandelijks en kun je op elk moment resizen of opzeggen. Een eenmalige aankoop is één betaling voor een 12- of 24-maandsperiode, prijs vastgezet en tot 25% besparing.

Ja — je kunt elk actief abonnement vanuit het dashboard omzetten naar een eenmalige aankoop van 24 maanden. We crediteren het ongebruikte deel van je huidige factuurperiode automatisch.

iDEAL, SEPA, credit- en debitcards (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Bancontact en bankoverschrijving voor klanten met factuur. BTW wordt berekend en getoond vóór checkout.

Geen setup-kosten, geen migratiekosten, geen traffic overage. Alles wat optioneel is staat duidelijk geprijsd op de productpagina vóór checkout.

Zie het refund-beleid op onze legal-pagina's voor de actuele voorwaarden. Maandabonnementen kun je altijd vanuit het dashboard opzeggen.

Moderne server-hardware gekozen op single-thread snelheid (waar game-ticks van afhangen) en snelle SSD-opslag. Specifieke specs zie je per regio op het dashboard wanneer je een pack kiest.

We houden nodes ruim onder volle capaciteit zodat je headroom hebt. Klopt er iets niet, dan zie je CPU-gebruik direct op het dashboard.

Ja. Resize CPU, RAM en disk live vanuit het dashboard — de meeste resizes voltooien tijdens een korte herstart. Abonnementen verrekenen het verschil automatisch.

In de Europese Unie. Specifieke regio's staan in het dashboard bij het provisionen; we voegen regio's toe naarmate vraag dat rechtvaardigt.

Ja — upload je modpack als archief via het dashboard of SFTP en wij pakken hem voor je uit. Custom JARs en server.jar overrides werken op dezelfde manier. Een directe CurseForge / Modrinth URL-installer staat op de roadmap.

Yes — upload over SFTP. Contact us to discuss options for migrating from another host.

Ja — always-on DDoS-bescherming op netwerkniveau zit in elk plan.

Dagelijkse snapshots worden bewaard; je kunt vanuit het dashboard herstellen. Retentie per tier staat op de pack-pagina's.

Open de chat rechtsonder — onze support-assistent regelt facturatie, planwijzigingen, server-diagnose en platformvragen direct. Lukt iets niet, dan maakt hij een ticket aan voor een echte engineer.

Ja. Je geeft een sub-user elke combinatie van fijne rechten — console gebruiken, start/stop/restart, back-ups bekijken/maken/restoren/verwijderen, bestanden lezen/bewerken. Rechten worden server-side afgedwongen.

Je data blijft 30 dagen na opzegging bewaard zodat je weer kunt activeren. Na 30 dagen wordt 'm permanent verwijderd. Een volledige export is altijd één klik vanuit het dashboard.

Elk Netlonics-account heeft een unieke invitelink in /account/invites. Deel 'm; meldt iemand zich aan via jouw link en houdt z'n server na de 14-dagen refundperiode, dan verdien je punten.

500 punten per vriend, één keer per vriend. De punten verschijnen 14 dagen na hun eerste betaling op je account — dezelfde periode waarin ze om een refund hadden kunnen vragen.

Gebruik ze tijdens checkout om de eerste afschrijving van een nieuwe server te verlagen. Eén punt is €0,01 waard. Je kunt een deel of bijna de volledige rekening dekken — er geldt een minimum van €0,50 zodat we de kaart kunnen verwerken.

Nee. Punten zijn een in-store bedankje, geen geld — ze kopen Netlonics-diensten en niets anders. Ze verlopen nooit.

Op dit moment niet. Kies wat per bestelling het meest bespaart; beide gelden alleen op de eerste afschrijving.

Ja — tot 10. Handig als je losse links wil voor bijvoorbeeld YouTube en Discord. Elke link heeft eigen signups en award-tellers in /account/invites.

Refunds binnen de 14-dagen periode annuleren de earning event voordat hij afgaat, dus je saldo verandert niet. Na 14 dagen zijn de punten sowieso van jou.